Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur la boutique en ligne BLAIM.
Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles et leur prix.
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits avec des descriptions et des photographies aussi fidèles que possible. De légères différences peuvent toutefois exister, notamment en raison des réglages d’écran ou de la fabrication du produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
4. Commande
Le client peut sélectionner les produits qu’il souhaite acheter et les ajouter à son panier.
Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations renseignées.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande.
5. Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur notre boutique.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par notre boutique.
6. Livraison
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison dépendent de la destination et du transporteur. À titre indicatif, la livraison est généralement effectuée sous 2 à 7 jours ouvrés après expédition.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison communiquée lors de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exceptions légales, d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le produit doit être retourné dans les conditions prévues par notre politique de retour.
Les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la loi le prévoit.
8. Retours et remboursements
Pour effectuer un retour, le client doit nous contacter à l’adresse suivante :
sav.blaim@gmail.com
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué selon les conditions prévues par la réglementation applicable et notre politique de retour.
9. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut nous contacter afin que nous puissions lui indiquer la procédure à suivre.
10. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des instructions d’utilisation.
Nous ne pouvons également être tenus responsables des retards ou difficultés liés à des circonstances indépendantes de notre volonté.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées notamment pour traiter et expédier les commandes, assurer le suivi des clients et respecter nos obligations légales.
Pour plus d’informations, le client peut consulter notre Politique de confidentialité.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos, photographies, graphismes et autres éléments présents sur la boutique BLAIM sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur bénéficie des dispositions légales lui permettant de recourir aux dispositifs de médiation de la consommation et aux juridictions compétentes.
14. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
BLAIM
E-mail : sav.blaim@gmail.com
Adresse : 31 rue Gaston Daguenet, France
Dernière mise à jour : 15 août 2026